Thứ hai - Thứ bảy, 8:30am - 7:00pm
Tư vấn I      Tư vấn II       Đăng nhập | Đăng ký.
  • Giao dịch an toàn

    100% bảo mật

  • Miễn phí giao hàng (điều kiện)

  • Đặt hàng nhanh

    028.3979.8218

  • Trả tiền khi nhận hàng

Giỏ hàng của bạn trống!

Quy định bảo hành

Thời gian đặt hàng

- Nhận đặt hàng qua tổng đài (08) 3979 8218 hoặc hotline 0909 753 919 từ 8:30am đến 5:30pm, từ thứ 2 đến thứ 7.

- Nhận đặt hàng qua website 24/24.

Kiểm tra thông tin sản phẩm

Kiểm tra rõ thông tin sản phẩm theo các thông số mô tả sản phẩm để chắc chắn đó là sản phẩm bạn muốn đặt. Tốt nhất bạn nên vào website của hãng sản xuất để xác định ký hiệu, ảnh, thông số liên quan đến sản phẩm. Rất mong khách hàng kiểm tra và xác nhận kỹ về sản phẩm trước khi ra quyết định mua hàng. Khách hàng nên lưu ý kiểm tra những đặc điểm về hàng hóa như kích cỡ, màu sắc, phụ kiện đi kèm sản phẩm.

Hiểu rõ thông tin mua hàng

Khi có thắc mắc về sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua e-mail, điện thoại hoặc hệ thống hỗ trợ trực tuyến để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.

Những vấn đề cần làm rõ như: hàng mới hay cũ, thời hạn chuyển tiền, thời gian xác nhận tiền chuyển, thời gian chuyển hàng, thời gian hàng đến.

Xác nhận tổng số tiền phải trả

Hầu hết giá thành sản phẩm niêm yết trên phunugiadinh.vn chưa bao gồm các loại phí. Do vậy khi mua hàng, Quý khách vui lòng tham khảo Quy định giao nhận, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Một số chi phí có thể phát sinh: tiền vận chuyển ngoài tỉnh, tiền đóng gói, phí chuyển tiền, phí lắp đặt (nếu có).

Xác nhận các điều kiện trả lại hàng

*Chúng tôi chỉ nhận đổi trả hàng trong trường hợp:

. sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất

. sản phẩm không qua sử dụng

. sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

*Chúng tôi không nhận đổi trả hàng trong trường hợp:

. sản phẩm hư hỏng do người sử dụng sai

. sản phẩm tiêu hao (mỹ phẩm, thực phẩm, dược phẩm, tã, sữa,…)

. sản phẩm dành cho khuyến mãi, thanh lý

*Điều kiện đổi trả hàng:

. đã mua không quá 7 ngày, tính theo hóa đơn mua hàng.

. đổi trực tiếp tại địa chỉ mua hàng (không đổi tại nhà khách hàng).

. có hóa đơn mua đối chiếu; còn đầy đủ phụ kiện; tem, phiếu bảo hành, tem thương hiệu và hướng dẫn kỹ thuật, v.v…

. sản phẩm đổi sang phải bằng giá hoặc lớn hơn giá sản phẩm đã mua trước đó.

Các trường hợp khác babylady.vn xin phép không giải quyết.

 Xác nhận phương thức thanh toán

Chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, tùy theo nhu cầu và sự thuận tiện của Quý khách

- Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng: nhân viên giao hàng và thu tiền ngay tại nhà Quý khách.

- Thanh toán bằng ví điện tử, qua đơn vị trung gian

- Quý khách đặt hàng trực tiếp trên website và thanh toán qua hệ thống hỗ trợ thanh toán trực tuyến được tích hợp sẵn.

Kiểm tra kỹ hàng hóa được gửi đến

Khi hàng hóa được gửi đến, bạn nên kiểm tra kỹ sản phẩm có còn nguyên trong hộp hay không. Bạn nên xác nhận ngay sau khi nhận hàng, nếu có vấn đề thì xin báo ngay với nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với số tổng đài (08) 3979 8218.

Vì vậy cần lưu ý những điểm sau khi nhận hàng:

-          Hàng có đúng như mình đã đặt mua không?

-          Hàng có nguyên đai, nguyên kiện không trầy xước không?

-          Nếu là máy móc thiết bị thì có vận hành tốt không?

-          Có phiếu bảo hành, hóa đơn đi kèm hay không?

Lưu lại giấy tờ, phiếu bảo hành khi mua hàng

Trong trường hợp Quý khách cần hóa đơn VAT hoặc hàng hóa xảy ra trục trặc, hỏng hóc, thì giấy tờ mua hàng, phiếu bảo hành là căn cứ để chúng tôi nhận hoàn trả, bảo hành.